תנאי שימוש באתר

תנאי שימוש 

עדכון אחרון: 22 באוגוסט 2023

אנא קרא תנאים והגבלות אלה בעיון לפני השימוש בשירות שלנו.

מושגים ופרשנויות

פרשנויות

למונחים הבאים יש משמעויות המוגדרות בתנאים הבאים. להגדרות הבאות תהיה אותה משמעות ללא קשר אם הן מופיעות ביחיד או ברבים.

הגדרות

למטרות תנאים והגבלות אלה:

חברה קשורה פירושה ישות השולטת, נשלטת על ידי או נמצאת בשליטה משותפת עם גורם, כאשר “שליטה” פירושה בעלות של 50% או יותר מהמניות, מניות הון או ניירות ערך אחרים הזכאים להצביע לבחירת דירקטורים או רשות מנהלת אחרת. .

מדינה מתייחסת ל: ישראל

החברה (המכונה “החברה”, “אנחנו”, “אנחנו” או “שלנו” בהסכם זה) מתייחסת ל-Ultraise.

מכשיר פירושו כל מכשיר שיכול לגשת לשירות כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט דיגיטלי.

השירות מתייחס לאתר.

תנאים והגבלות (המכונה גם “תנאים”) פירושם תנאים והגבלות אלה המהווים את כל ההסכם בינך לבין החברה לגבי השימוש בשירות. הסכם תנאים והגבלות זה נוצר בעזרת: Free Terms and Conditions Generator. 

שירות מדיה חברתית של צד שלישי פירושו כל שירות או תוכן (כולל נתונים, מידע, מוצרים או שירותים) המסופקים על ידי צד שלישי שעשוי להיות מוצג, כלול או זמין על ידי השירות.

האתר מתייחס ל-Ultraise, הנגיש מ-https://ultraise.com/

אתה מתכוון לאדם הניגש או משתמש בשירות, או החברה, או ישות משפטית אחרת מטעמה אדם כזה ניגש או משתמש בשירות, לפי העניין.

הכרה

אלו הם התנאים וההגבלות המסדירים את השימוש בשירות זה וההסכם הפועל בינך לבין החברה. תנאים והגבלות אלה קובעים את הזכויות והחובות של כל המשתמשים בנוגע לשימוש בשירות. הגישה שלך לשירות והשימוש בו מותנים בהסכמתך לתנאים וההגבלות האלה ולעמידה בהם. תנאים והגבלות אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים ואחרים שניגשים לשירות או משתמשים בו. על ידי גישה או שימוש בשירות אתה מסכים להיות כפוף לתנאים והגבלות אלה. אם אינך מסכים עם חלק כלשהו של תנאים והגבלות אלה, אינך רשאי לגשת לשירות. אתה מצהיר שאתה מעל גיל 18. החברה אינה מתירה למי מתחת לגיל 18 להשתמש בשירות. גישתך לשירות והשימוש בו מותנים גם בהסכמתך ועמידה במדיניות הפרטיות של החברה. מדיניות הפרטיות שלנו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו לגבי איסוף, שימוש וחשיפת המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באפליקציה או באתר ומספרת לך על זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך. אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות שלנו לפני השימוש בשירות שלנו.

לינקים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צד שלישי שאינם בבעלות החברה או בשליטתה. לחברה אין שליטה על התוכן, מדיניות הפרטיות או הנוהלים של אתרים או שירותים של צד שלישי, ואינה נושאת באחריות. בנוסף, אתה מאשר ומסכים שהחברה לא תהיה אחראית או אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו או נטען שנגרמו על ידי או בקשר עם השימוש או הסתמכות על כל תוכן, סחורה או שירותים כאלה הזמינים ב או דרך כל אתרי אינטרנט או שירותים כאלה. אנו ממליצים לך בחום לקרוא את התנאים וההגבלות ואת מדיניות הפרטיות של כל אתרי אינטרנט או שירותים של צד שלישי שבהם אתה מבקר.

חסימה

אנו עשויים להפסיק או להשעות את הגישה שלך באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת או חבות, מכל סיבה שהיא, לרבות ללא הגבלה אם אתה מפר את התנאים וההגבלות הללו. עם סיום, זכותך להשתמש בשירות תיפסק לאלתר.

הגבלת אחריות

על אף הנזקים שעלולים להיגרם לך, כל האחריות של החברה וכל אחד מהספקים שלה לפי כל הוראה בתנאים אלה והסעד הבלעדי שלך עבור כל האמור לעיל תהיה מוגבלת לסכום ששולם על ידך בפועל באמצעות השירות או 100 דולר ארה”ב. אם לא רכשת שום דבר דרך השירות. במידה המקסימלית המותרת על פי החוק החל, בשום מקרה החברה או הספקים שלה לא יהיו אחראים לכל נזק מיוחד, מקרי, עקיף או תוצאתי כל שהוא (לרבות, אך לא רק, נזקים בגין אובדן רווחים, אובדן נתונים או מידע אחר, להפרעה עסקית, לפציעה אישית, אובדן פרטיות הנובע או בכל דרך הקשורה לשימוש או חוסר יכולת להשתמש בשירות, תוכנת צד שלישי ו/או חומרה של צד שלישי המשמשת עם השירות, או אחרת בקשר לכל הוראה בתקנון זה), גם אם החברה או ספק כלשהו קיבלו הודעה על אפשרות של נזקים כאמור וגם אם הסעד לא יצליח בתכליתו המהותית. מדינות מסוימות אינן מתירות החרגה של אחריות משתמעת או הגבלת אחריות לנזקים מקריים או תוצאתיים, מה שאומר שחלק מהמגבלות לעיל עשויות שלא לחול. במדינות אלו, אחריותו של כל צד תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת בחוק.

כתב ויתור “כפי שהם” ו”כפי שהם זמינים”.

השירות ניתן לך “כפי שהוא” ו”כפי שהוא זמין” ועם כל התקלות והפגמים ללא אחריות מכל סוג שהוא. במידה המקסימלית המותרת על פי החוק החל, החברה, מטעמה ומטעם השותפים שלה ומעניקי הרישיונות שלה ושלהם, מתנערת במפורש מכל אחריות, בין אם מפורשת, משתמעת, סטטוטורית או אחרת, ביחס ל- שירות, לרבות כל האחריות המשתמעת של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, בעלות ואי-הפרה, ואחריות שעשויות לנבוע כתוצאה מהעסקה, מהלך הביצועים, השימוש או המסחר. מבלי להגביל את האמור לעיל, החברה אינה מספקת אחריות או התחייבות, ואינה מציגה כל סוג שהוא שהשירות יענה על דרישותיך, ישיג תוצאות כלשהן, יהיה תואם או יעבוד עם כל תוכנה, יישומים, מערכות או שירותים אחרים, יפעלו. ללא הפרעה, לעמוד בכל תקני ביצועים או מהימנות או להיות נקי מטעויות או שניתן או יתוקן שגיאות או פגמים כלשהם. מבלי להגביל את האמור לעיל, לא החברה ולא מי מספקי החברה מציגים כל מצג או אחריות מכל סוג שהוא, מפורש או משתמע: (i) לגבי הפעולה או הזמינות של השירות, או המידע, התוכן והחומרים או המוצרים. נכלל בו; (ii) שהשירות יהיה ללא הפרעות או ללא שגיאות; (iii) לגבי הדיוק, המהימנות או המטבע של כל מידע או תוכן המסופקים באמצעות השירות; או (iv) שהשירות, השרתים שלו, התוכן או הדואר האלקטרוני שנשלחו מהחברה או מטעמה נקיים מווירוסים, סקריפטים, סוסים טרויאניים, תולעים, תוכנות זדוניות, פצצות זמן או רכיבים מזיקים אחרים. תחומי שיפוט מסוימים אינם מאפשרים החרגה של סוגים מסוימים של אחריות או הגבלות על זכויות סטטוטוריות החלות של צרכן, ולכן ייתכן שחלק או כולן מההחרגות וההגבלות שלעיל לא יחולו עליך. אבל במקרה כזה ההחרגות וההגבלות המפורטות בסעיף זה יחולו במידה המרבית הניתנת לאכיפה על פי החוק החל.

חוק מסדיר

חוקי המדינה, למעט כללי התנגשות החוק שלה, ינהלו את התנאים והשימוש שלך בשירות. השימוש שלך באפליקציה עשוי להיות כפוף גם לחוקים מקומיים, ממלכתיים, לאומיים או בינלאומיים אחרים.

יישוב מחלוקות

אם יש לך דאגה או מחלוקת לגבי השירות, אתה מסכים לנסות תחילה לפתור את המחלוקת באופן לא פורמלי על ידי פנייה לחברה.

עבור משתמשי האיחוד האירופי (EU).

אם אתה צרכן באיחוד האירופי, תוכל ליהנות מכל הוראות מחייבות של החוק של המדינה שבה אתה מתגורר.

ציות לחוק של ארצות הברית

אתה מצהיר ומתחייב כי (i) אינך נמצא במדינה הכפופה לאמברגו ממשלת ארצות הברית, או שהוגדרה על ידי ממשלת ארצות הברית כמדינה “תומכת בטרור”, ו-(ii) אינך רשום בכל רשימה של ממשלת ארצות הברית של מפלגות אסורות או מוגבלות.

הפרדה ווויתור

הפרדה

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיחשב בלתי אכיפה או בלתי חוקית, הוראה כזו תשונה ותפורש כדי להשיג את המטרות של הוראה כזו במידה המרבית האפשרית על פי החוק החל ושאר ההוראות ימשיכו בתוקף ובתוקף.

וויתור

למעט כפי שצוין כאן, אי מימוש זכות או דרישה לביצוע התחייבות לפי תנאים אלה לא ישפיע על יכולתו של צד לממש זכות כזו או לדרוש ביצוע כזה בכל עת לאחר מכן, וגם הוויתור על הפרה לא יהווה ויתור על כל הפרה לאחר מכן.

פרשנות תרגום

ייתכן שהתנאים וההגבלות הללו תורגמו אם העמדנו אותם לרשותך בשירות שלנו. אתה מסכים שהטקסט המקורי באנגלית יגבר במקרה של מחלוקת.

שינויים בתנאים וההגבלות הללו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות או להחליף תנאים אלה בכל עת. אם תיקון הוא מהותי, אנו נעשה מאמצים סבירים לספק הודעה של 30 יום לפחות לפני כניסת תנאים חדשים לתוקף. מהו שינוי מהותי ייקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי. על ידי המשך גישה או שימוש בשירות שלנו לאחר שהתיקונים הללו נכנסים לתוקף, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים המתוקנים. אם אינך מסכים לתנאים החדשים, כולם או חלקם, אנא הפסק להשתמש באתר ובשירות.

צרו קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי תנאים והגבלות אלה, תוכל ליצור איתנו קשר: בדוא”ל: [email protected] או על ידי ביקור בדף זה באתר האינטרנט שלנו: https://ultraise.com/he/contact

נוצר בעזרת Free Privacy Policy Generator

תנאי שימוש בשירות

 
  • אישור מצד הלקוח של כל הצעת מחיר מהווים הסכמה על כל הסעיפים של תנאי השימוש והסכם העבודה הנ”ל, ללא יכולת לערער עליהם.
  1. הסכמי עבודה מותאמים והצעות מחיר שלנו הינם סודיים ואין להעביר אותם הלאה לגורמים אחרים ללא הסכמה מפורשת שלנו (Ultraise) בכתב.
  2. תוקף הסכם עבודה זה שקול לתוקף של הצעת המחיר שנשלחה ללקוח. לאחר פקיעת התוקף של הצעת המחיר, הסכם עבודה זה עשוי להשתנות עבור אותו לקוח.
  3. תקופת הסכם העבודה שקולה לתקופת הפרויקט, שהגדרתה היא מהרגע שבו מתקבל תשלום המקדמה על פרויקט מסוים או מהרגע שבו אנו (Ultraise) הגדרנו את הפרויקט כ”התחיל”, ועד לרגע סיום העבודה שבו אנו (Ultraise) מגדירים את הפרויקט כ”הושלם”.
  4. אי תשלום על הפרויקט לאחר שהוגדר כ”הושלם” מהווה, לאחר שאנו (Ultraise) שלחה התראה בכתב של 10 ימים ללקוח, הפרה יסודית של תנאי השימוש והסכם העבודה הנ”ל.
  5. כל תשלום שיש לשלמו לפי השער היציג של הדולר של ארה”ב או כל מטבע אחר, ישולם לפי השער הידוע במועד הגשת חשבון עסקה ללקוח. אנו (Ultraise) נוציא ללקוח קבלה ו/או חשבונית מס’ בהתאם לחוק.
  6. העבודה שתבוצע במסגרת הפרויקט מוגבלת לפריטים הכתובים בהצעת המחיר שנשלחה ללקוח בלבד. הלקוח מאשר שכל עבודה נוספת תבוצע בתוספת תשלום כנגד הצעת מחיר חדשה.
  7. במקרים שבהם נעשתה טעות טכנית על ידינו (Ultraise) לרבות: שגיאה בטקסטים, שגיאה בעיצוב, הגדרות שגויות לקמפיינים ממומנים, ועוד. אנו (Ultraise) נבצע את התיקון הנדרש בלבד ללא עלות נוספת, אך הלקוח מאשר שאין אנו (Ultraise) אחראים לפיצוי כזה או אחר שלו.
  8. בסיום תקופת הפרויקט, לא תהיה Ultraise מחוייבת לתיקון תקלות כלשהן במוצר גם אם תתגלינה.
  9. במידה והפרויקט כולל בתוכו פריטים הקשורים לקמפיינים ממומנים, הלקוח מאשר לנו (Ultraise) לקבל גישה לנכסים הדיגיטליים שלו לרבות: דף, משתמש, חשבון מודעות, חשבון עסקי, פיקסל (קוד מעקב), אתר אינטרנט, שם וסיסמה למשתמש כלשהו (במידת הצורך). אנו (Ultraise) מתחייבים לבקש גישה אך ורק לנכסים הדיגיטליים הנדרשים על מנת לבצע את העבודה בצורה מיטבית.
  10. במידה והפרויקט כולל בתוכו פריטים הקשורים לקמפיינים ממומנים, אנו (Ultraise) מתחייבים להגדיר את התקציב של הקמפיינים הממומנים לפי בקשת הלקוח, אבל במקרה של טעות אנוש שבו מסיבה כזו או אחרת הייתה חריגה בתקציב של הקמפיינים עקב הגדרה לא נכונה, הלקוח מאשר שאין אנו (Ultraise) אחראים לכל סוג של פיצוי על הנזק שנגרם כתוצאה מכך.
  11. במידה והפרויקט כולל בתוכו פריטים הקשורים לקמפיינים ממומנים, אין אנו (Ultraise) אחראים לכל נזק שנגרם כתוצאה מהתערבות של הלקוח ושינויים שביצע בקמפיינים הממומנים, לרבות: שינוי הגדרות, שינוי תקציבים, שינוי קהלים, שינוי מודעות, ועוד.
  12. אנו (Ultraise) מתחייבים לשמירה על פרטיות הלקוח ועל הנתונים שלו, ונעשה בהם שימוש אך ורק בהסכמתו המלאה בכתב.
  13. אנו (Ultraise) מתחייבים להפעיל אמצעי אבטחה שונים כגון אימות דו-שלבי בחשבון האישי שלנו, בחשבון העסקי שלנו, שימוש במערכת CRM (ניהול לקוחות) מאובטחת, ועוד. על מנת לשמור על הפרטיות של נתוני הלקוח, ולוודא שרמת האבטחה של חשבונות המודעות שאנו (Ultraise) מנהלים גבוהה. עם זאת, במקרים בלתי צפויים שבהם האקרים פורצים דרכנו לחשבון המודעות, לדף, למשתמש, לאתר או לכל נכס דיגיטלי של הלקוח ומשתמשים בו למטרות זדוניות, אין אנו (Ultraise) אחראים כלל לתוצאות ולנזקים הנגרמים מאחר וזה לא בשליטתנו. אנו (Ultraise) מתחייבים לעזור ללקוח לתקן את הנזקים כמה שאפשר על ידי עזרה בהתקשרות מול התמיכה של הפלטפורמה הרלוונטית בלבד.
  14. אנו (Ultraise) לא מתחייבים לתוצאות מסוימות של ביצועים (Performance) במסגרת פרויקטים (למשל כמות לידים, מחיר לליד, כמות מכירות, עלות למכירה, ועלות לתוצאה מסוימת), בין אם זה דרך פרסום ממומן, פרסום אורגני, בניית אתר, ועוד. מאחר וכמות התוצאות והאיכות שלהם תלויים בגורמים שונים רבים שלא בשליטתנו לרבות: גודל שוק, קהלים, מסר שיווקי, תקציבים, קהל יעד, ועוד. אנו (Ultraise) מתחייבים להשקיע את מירב המאמצים באופן סביר כדי לבצע את העבודה בצורה הטובה והמקצועית ביותר במסגרת כל פרויקט, בשאיפה להשיג תוצאות מיטביות ללקוח.
  15. זכויות כל חומרי השיווק והפרסום שאנו (Ultraise) יוצרים במסגרת כל פרויקט הינם של Ultraise וכי זכויותיה אלה נקיות מכל זכות של צד שלישי כלשהו, אלא אם כן סוכם אחרת בצרוף היתר בכתב מ-Ultraise. הלקוח יהיה רשאי להשתמש בחומרי הפרסום לטובת שיווק העסק שלו בחופשיות ללא הגבלה.
  16. הלקוח מתחייב כי לא יתחרה ב-Ultraise במכירת המוצרים הספציפיים שלה כמוצרים עצמאיים. בכלל הלקוח מתחייב שלא תהיה לו מעורבות בפיתוח מוצרים מתחרים למוצרים של Ultraise.
  17. הלקוח מאשר שאין אנו (Ultraise) אחראים לכל נזק עסקי שלו לרבות: נזקים כלכליים, שיבושים, קלקולים, תקלות נזקים תדמיתיים, נזקים משפטיים, ועוד. הנגרמים בעקבות כל פרויקט בצורה עקיפה או ישירה, אלא אם נגרמו על ידי Ultraise בזדון.
  18. אנו (Ultraise) מצהירים: כי במועד שליחת הצעת מחיר/חשבון עסקה לא יודע לה על כל טענה או תביעה הנוגעת להפרת זכויות קניין רוחני במוצר.
  19. חבילת התחזוקה והליווי החודשית (ריטיינר עבור ניהול קמפיינים ממומנים) כוללת עד שלושה שינויים לבקשת לקוח בכל חודש, ועל שינויים נוספים יגבה תשלום נוסף לפי שעת עבודה בעלות של 250 ש”ח/שעה.
  20. לאחר אישור הצעת המחיר של חבילת התחזוקה והליווי החודשית, יוסדר עם הלקוח התשלום החודשי המתחדש בצורה אוטומטית בכל חודש באמצעות אשראי/הוראת קבע בנקאית (ריטיינר). התשלום עשוי להשתנות מחודש לחודש בהתאם לתקציב שנוצל בפלטפורמות הפרסומיות, ואנו (Ultraise) רשאים לשנות את גובה התשלום בכל חודש בעצמנו ככה שיהיה תואם לתשלום הנדרש כמפורט בהצעת המחיר שהלקוח קיבל ואישר. בדוח הביצועים החודשי שיישלח ללקוח יהיה מצוין גם התקציב הכולל שנוצל שעליו ביססנו את התשלום.
  21. במידה ויש הסכם עבודה קיים של חבילת תחזוקה וליווי חודשית, לשני הצדדים ישנה האפשרות להפסיק את מתן השירותים בכל זמן נתון בהתראה של חודש מראש.
  22. במידה והלקוח מקבל גישה למערכת ניהול לידים (CRM) שלנו, אישור מצד הלקוח של הצעת המחיר מהווה גם אישור שתקופת השימוש במערכת היא זמנית בלבד, ואנו (Ultraise) רשאים להפסיק את השימוש של הלקוח בה בהתראה מיידית. במקרה כזה, אנו נשלח ללקוח את כל הפרטים של הלידים שלו בקובץ אקסל מסודר. בנוסף, הלקוח מאשר את העובדה שאנחנו (Ultraise) נהיה חשופים למידע רגיש ופרטים של לידים/לקוחות שלו. אנו מתחייבים לשמירה מאובטחת של המידע ככל שנוכל, אך אין אנו אחראים לכל נזק שיתרחש כתוצאה מכך. בנוסף, אישור מצד הלקוח של הצעת המחיר מהווה גם אישור ללא יכולת ערעור של כל הסעיפים של מדיניות הפרטיות הנמצאת באתר שלנו בכתובת: https://ultraise.com/he/privacy-policy/
Skip to content