שלום משווקים,
אני רוצה שתדמיינו מצב קשוח; אתם מתעוררים ב-6 בבוקר, בודקים את הטלפון שלכם, ורואים התראה מפייסבוק שאומרת שמישהו נכנס לחשבון שלכם.
פתאום, אתם מבחינים בקבלות מוזרות של Meta Ads באימייל שלכם עבור קמפיינים שאינכם מזהים, ואינכם יכולים יותר לגשת לאף אחד מנכסי העסק שלכם.
נשמע טוב, הא?
אם אי פעם שאלתם את עצמכם האם מישהו יכול לפרוץ לחשבון המודעות שלכם בפייסבוק, התשובה היא חד משמעית כן. ואני רוצה שתדעו שאם זה קרה לכם, אתם לא לבד.
זהו למעשה מצב אמיתי שקורה למפרסמים רבים ב-Meta.
האקרים נמצאים שם בחוץ, והם חכמים יותר מאי פעם.
הם ינצלו את חשבון המודעות שלכם ושל הלקוחות שלכם רק כדי להוציא את הסכום הגדול ביותר שהם יכולים בפרק הזמן הקצר ביותר, ואז יעברו לקורבן הבא.
בפוסט הזה, נצלול לתוך איך חשבון המודעות שלכם בפייסבוק יכול להיפרץ, איך להימנע מזה, ומה לעשות אם הדבר הגרוע מכל קורה.
ייתכן שהפוסט הזה גם יעניין אתכם: יעד עלות לתוצאה במטא – האם זה טוב או רע?
איך ניתן לפרוץ לחשבון המודעות שלכם בפייסבוק?
בואו נתחיל בהסבר איך הגנבים הדיגיטליים האלה יכולים לשים את הידיים המלוכלכות שלהם על חשבון המודעות שלכם בפייסבוק. ואזהרת ספוילר: זה לא רק עניין של ניחוש הסיסמה שלכם 😉
1) סקאם מסוג Phishing
דמיינו את זה, אתם מקבלים אימייל משולח בשם “Meta Support” שאומר שדף הפייסבוק שלכם עומד להיחסם בגלל הפרת מדיניות, ויש לכם רק כמה שעות לאמת את הדף שלכם כדי למנוע את זה מלקרות.
האימייל מכיל את הלוגו של Meta, וכפתור כחול שנראה אמיתי שאומר “אמתו את החשבון שלכם” בתחתית שלו.
אבל כשאתם מסתכלים על כתובת האימייל של השולח, אתם רואים משהו כזה: “meta#+456413#[email protected]”
אתם רואים מה לא בסדר כאן? זה פיתיון שמטרתו שתקליקו על הכפתור וברגע שתעשו את זה אז באם! אתם בדף התחברות מזויף שגונב את פרטי הגישה שלכם. זו אחת הדרכים הקלאסיות של פישינג שהאקרים משתמשים בה כבר הרבה מאוד זמן.
2) הודעות מזוייפות של "תמיכה של Meta"
זו שיטה ערמומית. בתרחיש הזה, האקרים מתחזים לנציג תמיכה של Meta ונכנסים לתיבת ההודעות הפרטיות שלכם, וטוענים שהחשבון שלכם סומן בגלל פעילות חשודה או כל סיבה אחרת.
הם לעתים קרובות משתמשים בשפה גבוהה ובתמונת פרופיל עם הלוגו של Meta כדי לנסות ולהטעות אתכם לחשוב שהם נציגים אמיתיים של Meta. הם יבקשו מכם ללחוץ על קישור כדי לאמת את המידע שלכם.
וכן, אני מניח שכבר ניחשתם מה קורה אחרי שלוחצים עליו – זה יוביל למלכודת שהם הכינו במיוחד עבורכם.
3) תוכנות זדוניות
דמיינו שאתם מכורים לכלי השיווק הדיגיטלי החדשים ביותר, ופתאום אתם נתקלים בתוכנה שנראת מעולה. הורדתם אותה, נרגשים לנסות אותה.
לרוע מזלכם, התוכנה הזו היא תוכנה זדונית שתוכננה לתפוס את הקשות המקלדת שלכם ולשלוח את פרטי ההתחברות שלכם ישירות למאורה של ההאקר. מפחיד, נכון?
4) הנדסה חברתית
זה ממש כמו מסרט של בלשים. האקר שמתחזה לחבר או קולגה שלכם, מבקש את פרטי ההתחברות שלכם.
התירוץ שלהם יכול להיות שהם צריכים לבדוק משהו בחשבון שלכם, או שיש להם רעיון מעולה למודעה וצריכים גישה. אתם סומכים עליהם, ונותנים את פרטי הגישה שלכם, ואז אופס.
גרסה אפילו חכמה יותר של הפריצה הזו היא כאשר האקרים משתלטים על החשבון של החבר שלכם ושולחים לכם הודעה דרך החשבון שלו, מבקשים מכם לעזור לו לאמת את החשבון שלו על ידי שליחת קוד בן 4 ספרות שקיבלתם זה עתה בטלפון שלכם.
ברגע שאתם עושים זאת, אתם בעצם מאפשרים להאקרים האלה לשנות את הסיסמה שלכם ולגנוב את החשבון שלכם, לנצח!
איך להימנע מפריצות לחשבון הפייסבוק/אינסטגרם שלכם?
אז עכשיו אחרי שכיסינו את הסיוטים, בואו נדבר על איך להימנע מפריצה לפייסבוק/אינסטגרם.
1) הפעילו אימות דו-שלבי
אם עוד לא עשיתם את זה, עצרו הכל ועשו את זה עכשיו. אימות דו-שלבי הוא כמו להוסיף שכבת אבטחה נוספת לחשבון הפייסבוק שלכם.
כאשר מישהו מנסה להתחבר לחשבון שלכם דרך מכשיר לא מוכר, אז יישלח אליכם קוד באמצעות SMS, אימייל, או אפליקציית אימות.
זה מבטיח שאף אחד לא יכול להתחבר לחשבון שלכם מבלי שיש לו את הקוד שנשלח אליכם. מאוד קל להוסיף אימות דו-שלבי, פשוט צריך לגשת להגדרות האבטחה שלכם ולהפעיל אימות דו-שלבי. הגרסה העתידית שלכם תודה לכם על זה.
2) היו זהירים עם הודעות מחשידות
קיבלתם הודעה ממישהו שטוען שהוא התמיכה של Meta? בדקו שוב את החשבון שלו. על ידי כניסה לפרופיל של השולח, יהיה לכם קל יותר להסיק האם זה חשבון אמיתי או לא.
אם אתם לא בטוחים האם זו התמיכה האמיתית או לא, צרו קשר עם התמיכה האמיתית של Meta דרך האתר הרשמי שלהם.
3) הימנעו מלחיצה על לינקים חשודים
למרות שזה מפתה, אל תלחצו על קישורים ממקורות לא מוכרים. אם אתם מקבלים קישור שנראה חשוד, אתם יכולים לעמוד עליו עם העכבר כדי לראות לאן הוא מוביל.
לדוגמה, אם חשבון מזויף של “Meta Support” שולח לכם קישור לאימות פרטי הדף שלכם, אתם יכולים לעמוד על הקישור ולראות שהוא מוביל לכתובת URL שאינה הדומיין הרשמי של Facebook.com, אז היו חשדנים!
4) עדכנו את הסיסמה שלכם על בסיס קבוע
סיסמאות הן כמו מברשות שיניים – צריך להחליף אותן על בסיס קבוע. שאתם משנים את הסיסמה שלכם, בחרו סיסמה חזקה וייחודית לחשבון הפייסבוק שלכם ושנו אותה כל כמה חודשים. ובבקשה, למען כל הדברים הדיגיטליים, אל תשתמשו ב-“password123”.
5) התקינו תוכנת אנטי-וירוס
למה להתמודד עם כל הוירוסים בעצמכם? אתם יכולים לשדרג את האבטחה שלכם על ידי שימוש בתוכנת אנטי-וירוס שיכולה לזהות ולהסיר תוכנות זדוניות לפני שהן זורעות הרס במערכת שלכם.
אנטי-וירוס הוא כמו שומר ראש דיגיטלי, אז הוא חובה אם אתם רציניים לגבי אבטחת חשבון הפייסבוק שלכם.
6) למדו את הצוות שלכם
הדבר הבעייתי בזה שיש הרבה מנהלים ב-Business Manager שלכם הוא שכל אחד מהם יכול להיות קורבן להונאה ולגרום לכם נזק אמיתי.
חשוב להבטיח שכל מי שיש לו גישה לחשבון הפרסום ולנכסים העסקיים שלכם מודע לאיומים האלה ויודע כיצד להימנע מהם.
פגישות הדרכה קבועות לצוות שלכם יכולות לחסוך לכם כאבי ראש אמיתיים בעתיד.
מה לעשות אם פרצו לחשבון המודעות שלכם בפייסבוק?
אוקיי, אז הקשבתם לכל העצות שנתתי לכם אבל עדיין מצאתם את עצמכם בצד הלא נכון של הפריצה. אל תיבהלו. הנה מה שצריך לעשות.
1) שנו את הסיסמה שלכם במיידי
דבר ראשון, הגדירו סיסמה חדשה לפייסבוק באופן מיידי והתנתקו מכל המכשירים עם סשנים פעילים. זה יכול לעצור את ההאקר על ידי הוצאתו מהחשבון ומניעת המשך ביצוע תוכניותיו הרעות.
2) הפעילו אימות דו-שלבי
אם עוד לא עשיתם זאת, עכשיו זה הזמן להפעיל אימות דו-שלבי. זהו צעד קריטי באבטחת החשבון שלכם וזה לוקח פחות משתי דקות.
3) בדקו את הפעילות בחשבון הפייסבוק וחשבון המודעות שלכם
כל משתמש בפייסבוק יכול לבדוק כניסות אחרונות. זה מספק תשובות מיידיות האם מישהו נכנס לחשבון הפייסבוק שלכם ממיקום לא מוכר.
מומלץ לבדוק באופן קבוע גם את פעילות חשבון המודעות שלכם בפייסבוק ולחפש מודעות שלא יצרתם או שינויים בהגדרות התשלום שלכם. שימו לב לכל דבר חשוד.
4) דווחו לפייסבוק על כל בעיה
אם חשבון הפייסבוק שלכם נפרץ, חשוב מאוד ליידע את התמיכה של Meta על כך בהקדם האפשרי. ספקו להם את כל הפרטים שאתם יכולים כמו עסקאות בלתי מורשות, הודעות חשודות וכל דבר שנראה רלוונטי למקרה. הם עשויים לעזור לכם לשחזר את החשבון שלכם ולמנוע נזק נוסף.
5) סרקו את המחשב שלכם למציאת וירוסים
אם שמתם לב לפעילות חשודה בחשבון הפייסבוק שלכם, הפעילו סריקת אבטחה מלאה באמצעות תוכנת האנטי-וירוס שלכם כדי לנסות לזהות כל תוכנה זדונית שייתכן והותקנה על ידי ההאקר.
6) צרו קשר עם חברת האשראי שלכם והבנק
זה יכול לחסוך לכם מיליונים. ברגע שתבחינו בחיובים בלתי מורשים, צרו קשר עם הבנק שלכם וחברת האשראי באופן מיידי והתעקשו על הכחשת החיובים כדי להגן על המידע הפיננסי שלכם. ברוב המקרים, הכחשת עסקה של חיובים בלתי מורשים יכולה לעזור לכם להחזיר את הכסף שאבד.
7) עדכנו את הצוות והלקוחות שלכם
גם אם זה מרגיש לא נעים, עליכם לספר לצוות וללקוחות שלכם שהחשבון שלכם נפרץ. עדיף להיות בטוחים מאשר להתחרט.
נשארים בטוחים בג'ונגל הדיגיטלי
ההתמצאות בעולם הדיגיטלי יכולה להרגיש כמו ניווט בג’ונגל מלא במלכודות נסתרות. עם זאת, עם הכלים והידע הנכונים, תוכלו להימנע מהמלכודות הללו ולשמור על חשבון המודעות שלכם בפייסבוק בטוח מפני האקרים. המפתח הוא לא לחכות עד שמשהו יסתבך אלא להבטיח היום שזה לא יקרה לכם בעתיד.
לסיכום
איום הפריצה לחשבון המודעות שלכם בפייסבוק הוא אמיתי.
ההאקרים חכמים מאי פעם והתפתחו בשיטות שלהם לגנוב את החשבונות שלכם, לכן חשוב להשתמש בכל הצעדים האפשריים כדי למנוע מזה לקרות.
הפעילו אימות דו-שלבי, היזהרו מהודעות וקישורים חשודים, עדכנו את הסיסמה שלכם על בסיס קבוע והתקינו תוכנת אנטי-וירוס.
אם הדבר הגרוע ביותר קורה, פעלו במהירות כדי לאבטח את החשבון שלכם ולמזער את הנזק – בלי להיכנס לפאניקה 🙂
קראו עכשיו: איך לשמר CPM נמוך במטא אדס?
