כיום, כל משווק דיגיטלי משתמש בשיווק בדואר אלקטרוני. הקמפיין שלכם יכול להניב תוצאות מצוינות אם אתם משתמשים בו כראוי, בין אם זה לצורך מכירות או מודעות למותג.
לפי Omnisend.com, על כל $1 שמוציאים עסקים על שיווק באימייל, הם מקבלים בתמורה ממוצע של $40, מה שהופך אותו לאחד מערוצי השיווק הרווחיים ביותר.
זוהי שיטה מעולה להמרה של לידים למכירות מכיוון שאתם יכולים לשלוח אימיילים מותאמים אישית לקהל מסוים. פרסום באימייל מאפשר לפרסם מחדש ללידים שכבר עברו איזשהו משפך שיווקי קודם לכן.
אם יש לכם חנות איקומרס ואתם תוהים איך אפשר לשווק אותה, כדאי לכם לקרוא את הפוסט הזה.
שיווק באימייל הוא רב עוצמה בכל שלב במסע הלקוח:
1) מודעות למותג
מנויים ירגישו מחוברים יותר למותג שלכם אם תשתפו איתם ניוזלטר המכיל עצות מועילות.
2) שקילה
ללקוחות המעוניינים במוצרים ספציפיים ניתן לשלוח אימיילים רלוונטיים הכוללים את אותם מוצרים. ככל שתגרמו ליותר אנשים לשקול לרכוש את המוצר שלכם, כך גדל הסיכוי שהם ירכשו אותו בהמשך.
3) רכישה
עודדו את הלקוחות שלכם לרכוש מוצר על ידי קידום שלו עם מבצעים מיוחדים, הנחות, וכו’.
שימוש ב-“FOMO” (פחד מפספוס של הזדמנות) יכול להגדיל את שיעור ההמרה שלכם. למשל, “קנה מוצר מסוים בהנחה של 100 ש”ח רק ליומיים הקרובים!”
4) שימור
טפחו את מערכת היחסים שלכם עם הלקוחות כדי להבטיח שהם יישארו נאמנים למותג שלכם. לאחר שהלקוחות קונים מכם, עליכם להמשיך לשלוח להם אימיילים רלוונטיים עם מבצעים חדשים, מוצרים, טיפים, ועוד.
המטרה היא לא לתת לאותם לקוחות לשכוח מהמותג שלכם לאחר המכירה. עם זאת, הקפידו לא לשלוח ללקוחות שלכם יותר מדי מיילים.
5) הסברה
הפכו את הלקוחות שלכם לתומכים של המותג על ידי כך שהם יקדמו את המוצרים/שירותים שלכם. לדוגמה, “הפנה את חברך וקבל הנחה על הרכישה הבאה שלך”.
הסוגים השונים של קמפיין האימייל
ניוזלטר
זהו הקמפיין הנפוץ ביותר באימייל. המנויים מעודכנים לגבי מוצרים חדשים ומקבלים טיפים שימושיים, הנחות, ועוד.
איך לבצע את הקמפיין הזה בצורה הטובה ביותר? שימו דגש על תוכן האימייל,, צרו כותרת משכנעת, שתפו רק תוכן שימושי עם האנשים הרלוונטיים, ופעלו לפי לוח זמנים.
אימיילים מכירתיים
הגדילו הכנסות על ידי שליחת הצעות מיוחדות באמצעות הודעות אימייל לקידום מכירות.
איך לבצע את הקמפיין הזה בצורה הטובה ביותר? התאימו אישית את הקמפיינים שלכם לקהל היעד, כללו הצעות הרלוונטיות לאותו הזמן שבו נשלח האימייל, העדיפו לשלוח אימיילים עם מבצעים והנחות בחגים, השתמשו בקריאה לפעולה חזקה בגוף האימייל, וצרו FOMO.
אימיילים לנוטשי עגלה
האימיילים האלו נשלחים ללקוחות שנטשו את עגלת הקניות שלהם לפני השלמת הרכישה.
שליחת תזכורת לאנשים האלה לחזור לאתר שלכם ולהשלים את הרכישות שלהם תעזור לכם להגדיל את המכירות בהרבה.
איך לבצע את הקמפיין הזה בצורה הטובה ביותר? כללו הנחות והצעות אחרות באימיילים כדי לשכנע את המנויים להשלים את התשלום באתר שלכם. ישנן תבניות אימייל רבות לנוטשי עגלה בהן תוכלו להשתמש בתוך כלים שונים.
כמו בערוצי שיווק דיגיטליים אחרים, עליכם לבצע A/B טסטינג בשיווק באימייל.
לאחר התחלת קמפיין, תוכלו לשנות ולבדוק אלמנטים שונים כמו שם השולח, כותרת, תמונה, תוכן, ניסוח, קריאה לפעולה, עיצוב של האימייל, ועוד.
A/B טסטינג לעולם אינו מסתיים כי תמיד יש אפשרות אחרת שתניב תוצאות טובות יותר מהקודמות.
איך לכתוב את כותרת האימייל הטובה ביותר?
- כללו מספר בכותרת האימייל שלכם כי לרוב זה מביא תוצאות טובות יותר. לדוגמה, כתבו “7” במקום “שבע”
- התאימו אישית את הכותרת – זה עוזר לשפר את שיעור הפתיחה ואת שיעור הקליקים
- ודאו שהכותרת לא ארוכה מדי. לפי Campaign Monitor, האורך האידיאלי של הכותרת הוא 17-24 תווים מכיוון שזה לרוב מגביר את שיעורי פתיחת האימייל
- השתמשו ב-FOMO בכותרת שלכם כדי ליצור תחושת דחיפות
איך לכתוב את תוכן האימייל הטוב ביותר?
- כתבו רק תוכן שרלוונטי למנויים שלכם
- השתמשו בנקודות או מספרים כדי להפוך את התוכן לקריא יותר
- אל תשתמשו בהרבה תמונות
- העדיפו לא להשתמש בתבניות מעוצבות מדי
- גרמו לזה להיראות כאילו אתם שולחים אימייל לחבר
- הימנעו מטעויות דקדוקיות
- השתמשו בשמות הנמענים
- הוסיפו CTA ברור (קריאה לפעולה) בסוף
לסיכום,
שיווק באימייל הוא אחד מערוצי השיווק הרווחיים ביותר שכל משווק צריך להשתמש בו. חשוב לשלוח רק תוכן רלוונטי למנויים שלכם כדי שכתובת האימייל שלכם לא תסומן ככתובת “ספאם”.
זה לוקח זמן ועקביות כדי להשיג הרבה מנויים לרשימת הדוא”ל שלכם, אבל זה יהיה שווה את זה בסופו של דבר, אז המשיכו לעבוד!
אם אתם רוצים לבנות מותג חזק במרחב הדיגיטלי על ידי שילוב של ערוצי שיווק שונים, כדאי לכם לקרוא את הפוסט הזה.
