כסוכנות שיווק בדיגיטל, הבחנו בעובדה מעניינת שאותה רצינו לשתף איתכם:
העלות לתוצאה (CPR) במטא (Meta) נוטה להשתנות בתחילת כל חודש. לדוגמה, לאחד הלקוחות שלנו הייתה עלות ממוצעת לתוצאה של 96 דולר בחודש אחד ו-30 דולר בחודש הבא, מבלי ששינינו דבר בקמפיין.
נתון מעניין נכון? העלות לתוצאה ירדה בכמעט פי-3 סתם ככה.
לפעמים זה יכול להיות שינוי משמעותי גם לצד השלילי, כלומר שהעלות לתוצאה תעלה בהרבה וזה יכול להיות מתסכל עבור מפרסמים ובעלי עסקים שמנסים לתקצב ולחזות את התוצאות שלהם.
למה העלות לתוצאה בפלטפורמות של פייסבוק ואינסטגרם משתנה (ותמשיך להשתנות) באופן תמידי?
האמת היא, שאין לשאלה זו תשובה חד משמעית. האלגוריתם AI החכם של מטא מורכב ולוקח בחשבון מגוון גורמים כדי לקבוע את העלות לתוצאה, כולל:
- דינמיקת מכירה פומבית: דינמיקת המכירה הפומבית היא התחרותיות של מפרסמים שמתחרים על אותם נושאים/ביטויים ומיקומים. כאשר יש יותר מפרסמים שמתחרים על אותם הדברים, העלות לתוצאה תהיה כנראה גבוהה יותר.
- עונתיות: מפרסמים עשויים לשנות את התקציבים והקמפיינים שלהם בהתבסס על עונות השנה, ימי חג, וימים מיוחדים. לדוגמה, מפרסמים שמוכרים ב-Black Friday לרוב מעלים תקציבים יחד עם מבצעים גדולים, מה שגורם לשוק להיות הרבה יותר תחרותי בצורה טבעית, וזה יכול להשפיע על העלות לתוצאה.
- שינויים באלגוריתם: מטא מעדכנת את האלגוריתם שלה בתדירות גבוהה, ועדכונים אלו יכולים לפעמים להשפיע על העלות לתוצאה.
למה בחלק מהמקרים העלות לתוצאה משתנה בצורה משמעותית בתחילת החודש?
אחת ההנחות היא שרוב המפרסמים מתכננים את הקמפיינים שלהם עם תקציבים מוגדרים מדי חודש, כך שמתי שמתחיל חודש חדש, יש מפרסמים שמקטינים את התקציב שלהם, חלק מגדילים אותו וחלק מפסיקים להריץ את הקמפיינים. זה משנה את אלגוריתם המכירה הפומבית של מטא מכיוון שברגע שהמודעה שלכם מוצגת, היא מתחרה במפרסמים רבים אחרים, ואז המחיר שלכם לאלף חשיפות (CPM) משתנה ובסופו של דבר, גם העלות לתוצאה.
הנחה נוספת היא שזה קשור לאופן שבו האלגוריתם של מטא לומד ומשתנה. בתחילת כל חודש, האלגוריתם עובר איפוס ומתחיל ללמוד מידע חדש על השוק.
הנחה נוספת אומרת שהשינויים החודשיים בעלות לתוצאה קשורים רק למזל. בשל המורכבות של האלגוריתם של מטא, ייתכן שהשינויים החודשיים בעלות לתוצאה ובעלות לאלף חשיפות שבהם אתם מבחינים הם צירוף מקרים בלבד.
מה תוכלו לעשות כדי לא להיפגע מהשינויים בעלות לתוצאה?
1) היו מציאותיים לגבי התוצאות שלכם
היו מודעים לעובדה שזה כמעט בלתי אפשרי להשיג את אותה העלות לתוצאה מדי חודש מכיוון שהיא כל הזמן משתנה.
2) שנו את התקציב שלכם בהתאם
לפעמים, הדבר הטוב ביותר שאתם יכולים לעשות הוא להקטין או להגדיל את התקציב שלכם בהתאם לתוצאות.
ניהול קמפיינים ממומנים הוא מקצוע דינמי, וההבנה מתי לפצל את התקציב שלכם בין פלטפורמות או קמפיינים אחרים היא חיונית.
3) נצחו את התחרות עם המודעות הטובות ביותר
כדי למקסם את התוצאות, גם בתקופות תחרותיות יותר, ודאו שהטקסטים והקריאייטיב שבמודעות שלכם ברורים, תמציתיים ומשכנעים.
אם אתם מריצים את הקמפיינים עם מודעות בודדות במשך זמן רב, אולי זה זמן טוב לעדכן אותן.
4) A/B טסטינג
בדקו גרסאות שונות של מודעות, דפי נחיתה, קהלים, הגדרות קמפיין וכו’, כדי לשפר את התוצאות ולהפחית את העלות לתוצאה.
לסיכום,
אין תשובה אחת מדוע העלות לתוצאה במטא משתנה כל הזמן.
עם זאת, יישום של הטיפים המוזכרים בפוסט זה יכול לעזור לכם למקסם את התוצאות במסגרת התקציב שלכם.
אם אתם רוצים להקים קמפיין במטא אדס שמביא תוצאות, מומלץ לקרוא את הפוסט הזה.
